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レポートを作成したり、機器の故障が発生した際にマニュアルの手順に沿って作業します。  /  株式会社アシスト( 非上場株式 )

掲載元:doda

ジョブNo.3003258786
職種 レポートを作成したり、機器の故障が発生した際にマニュアルの手順に沿って作業します。
社名 株式会社アシスト( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
≪一人前のエンジニアになるまでを徹底サポート!≫

【一人前のITエンジニアになるまでの流れ】
■ステップ1:まずはビジネスマナーから!
社会人経験のない方は、名刺交換の仕方や敬語の使い方といった基礎的なビジネスマナーから身につけていきましょう。
Excelなど、業務に必要なツールの操作も2~3日間ほどでお教えします。

■ステップ2:OJTで実践的なスキルを習得!
先輩によるOJTで実際の業務に携わりながら仕事を覚えていきましょう。
監視システムの見方やエラーの対処法などを業務の中で一つひとつ学んでいきます!3カ月程の時間をかけて、ひとり立ちまでをサポートします!

…………………………………………………………………
≪具体的なお仕事内容≫
一言で言うと「お客様のシステム運用を支援する」仕事です。
★マニュアルを見ながら対処します。9割以上は簡単に対処できる内容ですので、難しくありません!
★一人ひとりのスキル・経験に合わせて、スタートする業務を相談・決定します。
★ドキュメント作成のみといった、一般事務作業も発生します。

(1)監視オペレーション
サーバやネットワーク機器が正常に稼働しているか確認する仕事です。
監視システムからの通知・警告を確認後、
マニュアルの手順に従い関係部署へ報告、サーバやネットワーク機器の操作を行います。
障害発生時は、手順書に基づき作業を行い、対応状況を記録します。
まずこの業務をお任せするのは、システムの理解を深めるため。
その後、サーバ運用で身に付けた経験を活かし、サーバやネットワーク構築、
監視システムの設定など、システム運用エンジニアへの道を用意しています。

(2)サービスデスク
システムに関するお客様の問合せを受け付け、
内容に応じて、関係部門への対応指示を行い、結果をお客様に報告します。
他にも月間の運用状況を取りまとめて、お客様に報告します。


★詳細はHPを参照ください。

チーム/組織構成
20代の未経験者が男女共に大勢活躍しています。

★先輩の前職(例)…飲食チェーン店の調理師/フリーター/不動産会社の事務 など
求める経験 ★IT業界経験や社会人経験は不問です。興味をお持ちの方は積極的にご応募ください!

【歓迎条件】※下記、ひとつでも該当される方
◎チームワークやコミュニケーションを大切にできる
◎積極的に行動・提案できる
◎コツコツ丁寧に作業できる
◎マネジメント能力を伸ばしたい
◎英語を使った仕事がしたい など

【活かせる経験・知識】
◎接客・販売の経験(アルバイト含)
◎Excel、Word、PowerPointの利用
◎PC設定、メールのやり取り

★第二新卒・社会人10年以上の方どちらも歓迎します
★今回は10名以上の採用です
勤務地
東京都,神奈川県川崎市,愛知県名古屋市,兵庫県
年収 ~449万円
雇用形態 正社員, 契約社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

doda

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